FAQ
Czy dojeżdżamy do klienta?
Tak – jest to podstawa działania naszej firmy. Dojeżdżamy do klienta,
oceniamy sytuację na miejscu, wsłuchujemy się w potrzeby, prezentujemy dostępne systemy,
materiały i tkaniny, a następnie proponujemy najlepiej dopasowane rozwiązanie.
Czy pomiar jest bezpłatny?
Tak – pomiar jest całkowicie bezpłatny, a przedstawiona wycena nie jest
zobowiązująca.
Na jakim obszarze działamy?
Obsługujemy klientów na terenie Gdańska, Gdyni, Sopotu oraz
Pruszcza Gdańskiego. Bez problemu dojeżdżamy również do okolicznych miejscowości w promieniu
około 30 km od Gdańska.
Czy wykonujemy rolety do okien standardowych?
Współczesne mieszkania rzadko posiadają okna
o identycznych wymiarach, dlatego uważamy, że nie istnieje coś takiego jak „standardowe wymiary”.
Nasze produkty wykonujemy na wymiar, z dokładnością co do milimetra – dopasujemy rolety do
każdego okna.
Jaki jest czas realizacji?
Czas realizacji zależy od wybranego systemu i zazwyczaj wynosi od 5 do
10 dni roboczych.
Czy zapewniamy montaż?
Tak – działamy kompleksowo. Zapewniamy pełną obsługę: od pomiaru,
przez dostarczenie wszystkich niezbędnych materiałów, aż po profesjonalny montaż.
Czy oferowane produkty są objęte gwarancją?
Tak – wszystkie produkty po realizacji zlecenia objęte są dwuletnią gwarancją.
Czy wykonujemy dodatkowe usługi?
Tak – odpowiadając na potrzeby naszych klientów, oferujemy
również serwis okien, w tym regulację, konserwację, naprawy, wymianę uszczelek, montaż
nawiewników i inne prace serwisowe.
Jak złożyć zamówienie?
Najprościej skontaktować się z nami telefonicznie i przekazać dane
kontaktowe oraz adresowe – resztą zajmiemy się my. Istnieje również możliwość pozostawienia
danych w formularzu kontaktowym na naszej stronie internetowej.
Czy mogę uzyskać wstępną wycenę online?
Oczywiście. Do przygotowania wstępnej wyceny potrzebujemy orientacyjnych wymiarów okien (mogą to być również zdjęcia), informacji o liczbie okien oraz rodzaju produktu, np. plisy, rolety dzień–noc czy rolety zewnętrzne. Pełną listę oferowanych produktów znajdziesz na naszej stronie.